Versandkosten
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Versandart
In der Regel versenden wir als DHL Paket. Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung inkl. Trackingnummer zur Paketverfolgung. In Ausnahmefällen und insbesondere bei kleineren Bestellungen, verschicken wir Ihre Ware ggf. als Deutsche Post Maxi-Brief. In diesem Falle ist leider kein Paket-Tracking möglich.
Versanddauer
Geht Ihre Bestellung und Bezahlung vor 16:00 Uhr bei uns ein, so schaffen wir es in der Regel noch am selben Werktag zu versenden, auf jeden Fall aber am nächsten Werktag. Innerhalb Deutschlands sollte die Ware nach 2-3 Tagen angekommen sein.
Rücksendungen
Gemäß EU-Richtlinen haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Bitte schicken Sie die Ware ausreichend frankiert zurück. Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Bei ggf. falsch gelieferter Ware, oder beschädigten Gütern, setzen Sie sich zunächst per Mail (info@ovieschoen.de) oder Telefon (040 55504773) mit uns in Verbindung. In diesem Fall lassen wir Ihnen einen Rücklieferschein zukommen.